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自主定价,春节期间洗车卡失效

文章作者:汽车资讯 上传时间:2019-10-08

春节将至,一些洗车美容店提前闭店歇业,而另一些则价格普遍看涨,都让车主有些措手不及。记者走访调查发现,洗车价大幅上涨是因为节日期间人手紧缺、员工加班工资提高等,价格大多涨了一两倍。此外,有的店春节期间暂停会员卡使用,价格也有所提高。

临近春节,各地洗车价格暴涨,以家用小型轿车为例,从平日的30元暴涨至60元一辆车,价格上涨一倍。其实不仅是今年,每年春节长假,因为工人回家过年,洗车价格都会暴涨。即便如此,洗车店也常常是人满为患,车主大喊“伤不起”,但物价部门则称无法律依据进行调控,价格波动属于市场行为。

洗车店大多缺人手歇业

全国各地洗车价格翻倍 春节涨价成行业潜规则

由于春节需要走亲访友,很多车主都为了“面子工程”计划提前把爱车清洗一番。不过,因为节前各洗车店价格上涨或早早闭店,不少车主有些失落。“进入春节倒数计时了,今儿刚跟家人买完年货,本打算就近再找个洗车行把车清洗一下,一问才知道,价格涨了一倍多。等不及就开车去马路边的洗车摊碰碰运气,发现好多早就没人了。”市民陆先生有点无奈,与他遭遇类似情况的徐先生干脆不出去洗了。“年年都这样,要不就小年之前洗,要不就自己动手干。”

春节期间,有很多洗车店不仅不正常营业,而且收费要比平时要贵很多。网友直呼“过年”其实就是“洗不起车”的意思,在春节期间洗车真正成了奢侈的事情,行情要适应节日价格,一台普通轿车洗车一次起码50元,春节洗车春节价格,成为洗车行业的潜规则。

昨天,记者咨询了近十家洗车行,大约一半都已闭店歇业,剩下的则是近两天即将放假。位于三间房乡定福庄附近的优车卡酷汽车美容生活会所定福庄店内只有两名员工,“工人们都回老家了,明后天我们也该关门了。”

武汉洗车价格普涨到每台60元,不少网友发帖抱怨洗车店“趁节打劫”,但物价部门和受访律师表示政府对洗车业价格没有强制性规定,价格波动属于市场行为。位于汉口天门墩一家汽车美容店店主说,从小年到初八洗车60元,别人涨,我们也得涨,去年同期也涨得蛮高,每天也不愁生意,一天要洗好几十台车。在常青花园机场高速高架桥下一家洗车店,涨价信息在显眼处张榜:2月1日到3日,普通车30元;腊月二十四到初六执行春节价格,普通车即5座轿车每次60元,越野车每次70元,商务车每次80元。

随后,记者又联系了提供在线养车服务、汽车上门保养的易快修公司,工作人员表示,公司从2月16日起正式放假了。“今天下午工人们就陆续走了,目前预约已满,车主如需服务只能到节后了。”

重庆的洗车价格也已经涨至所谓的春节价格,小型轿车50元/次,大型SUV 80元/次,工人回家过年造成人手紧缺导致了涨价,春节期间洗车费基本上翻番,上浮部分用于支付员工加班工资。

价钱翻倍会员卡停用

长春市的洗车价格也上涨,市面上正常洗车的价格在30元/台左右,部分洗车行已经上涨到60元/台,更有一些小型的家庭式洗车店会要价100元/台。洗车价格大幅上涨的原因就是春节期间严重缺少洗车工,也因此导致洗车店的工作效率降低。

昨天,记者走访了位于朝阳区的几家洗车店,发现大多洗车行业收费开始上涨。朝阳区东苇路附近的车睿仕汽车美容养护会所前停了四五辆待洗汽车,三四名洗车工正在卖力擦拭汽车。记者发现,店前立了块小白板,上面标注着春节洗车价格,轿车50元;SUV60元,MPV70元,会员能便宜一半左右。据一名负责人介绍,洗车价相较此前均涨了20元。他解释道,“人手不够用啊,前几天实在没人我们还歇了两天,现在都上岗了。”

由于政府对洗车业价格没有强制性规定,临近春节,洗车价格上涨,价格波动属于市场行为,物价部门没有法律依据来制裁这种涨价行为。而根据《价格法》的规定,我国大多数商品和服务价格实行市场调节价,洗车服务不属于重要的公用事业和公益性服务,因此不宜由政府部门对其价格进行指导和干预。另外,人工费在洗车成本中占了很大比重,临近春节,农民工纷纷返乡过年,洗车工人供不应求,洗车价随之上涨即在情理之中。

离这家店不远处,还有一家汽车美容装饰维修养护中心,这家店门前同样立着提示板,“从2月15号至25号本店会员卡暂停使用,会员价为小轿车30元,大型车40元。非本店会员今日洗车价格小轿车60元,大型车80元。”一名路过的市民观望了会儿提示板后问,“卡不是算次数吗,划两次不行?”洗车工小跑过来,苦笑着说,“今天刚实行的,用会员卡只能等年后了,过节期间要交现金。”记者咨询得知,这家洗车中心价格翻了一番。

办卡时未告知春节洗车涨价属违约 车主可投诉

临近幺家店路的顺佳驰汽车维修店店主介绍,在他们这一次15元,而没办过卡的洗一回车30元。“过节期间会员不划卡,交30元现金,没办过卡的交50元。”

洗车价格在近一两年内不断上涨,而洗车行业目前并无国家标准,使得行业混乱,而有关部门对于洗车价格也并无详细的定价标准,逢年过节就涨价几乎成了常态。临近春节长假,一些车主需要驾车出游或者走亲访友,洗车成为刚需,不少洗车店生意都十分火爆,即使价格过高,大多洗车店都需要等位,很难找到可以随到随洗的洗车店。

记者发现,只有少数洗车行洗车价没有变化。位于东三环亮马桥北路的一家连锁洗车店工作人员表示,“公司里要求不涨价,往年也没涨过。”

而有车一族往往会办理洗车卡,定期为汽车美容清洗,但在春节期间这样的会员待遇也消失了,有网友晒出洗车店发来的信息:“由于洗车小工大批返乡,春节期间价格难以控制,2月4日到24日,洗车的会员卡将停用”。顾客手中的贵宾卡、会员卡、洗车卡纷纷“放假”,大多数洗车店的会员卡已不再享受优惠。洗车付费要么是按全价付现金,要么是多次刷卡。这已经成为行业内通用的规则。

对此,不免有车主表示,“现在洗车50元一次还是低价呢,再晚两天大年三十洗辆车估计就要100元了。不知这价格有没有参照标准?”记者就此咨询了发改委物价相关部门,对方回应称,洗车价格没有统一收费标准,执行市场调节价,由洗车行自主制定价格、自行调价。车主最好洗车前提前问清价格,自主选择是否消费。

虽然洗车的价格是放开的,春节涨价也合情合理,但如果办理洗车卡时,店主没有告知消费者节假日用卡不能享受优惠,这样的行为实质上是违约的。当消费者办理会员卡后,就与商家形成了合同关系。如果会员卡上没注明春节期间不能用或春节期间要在涨价的基础上使用,商家做法就是违约行为。也就是说,判断它是否违约,要看当时有没有注明。消费者是可以向工商局、消费者协会进行投诉的。

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